CHUYỂN NHÀ KIẾN VÀNG VN – CUNG CẤP DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN TRỌN GÓI
Năm 1998, thương hiệu Kiến Vàng chính thức được tách ra từ hợp tác xã vận tải tại Hà Nội. Thương hiệu của Kiến Vàng đã nhanh chóng phủ sóng trên toàn quốc.
Vận chuyển Kiến Vàng đang là công ty hàng đầu trong lĩnh vực vận tải, taxi tải chuyên về các loại hình dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng, bốc xếp hàng hóa. Với việc ứng dụng những công nghệ hiện đại, quy trình tối ưu, nhân lực được đào tạo một cách bài bản. Kiến Vàng sẽ mang lại những sự hài lòng lớn nhất tới khách hàng.
1. Thông tin pháp lý của công ty
CÔNG TY CHUYỂN NHÀ KIẾN VÀNG VN
MST: 0105454314
Địa chỉ: Số 7, ngõ 72, Tân Ấp, Phúc Xá, Ba Đình, Hà Nội.
Email: kinhdoanh@kienvangvn.vn
Điện thoại: 0843.422.422
2. Lĩnh vực hoạt động
Kiến Vàng luôn tự hào là đơn vị top đầu trong lĩnh vực vận chuyển trọn gói tại Hà Nội. Bắt đầu từ những ngày thành lập (năm 2009), Kiến Vàng đã không ngừng nỗ lực để xây dựng nên một thương hiệu UY TÍN trong lòng người tiêu dùng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Trên hành trình ấy, Kiến Vàng VN đã được ra đời nhằm mang đến dịch vụ vận chuyển trọn gói CHUYÊN SÂU HƠN – CAO CẤP HƠN.
Hiện nay, Kiến Vàng VN cung cấp đến khách hàng 2 dịch vụ chính sau:
- Dịch vụ chuyển nhà trọn gói
- Dịch vụ chuyển văn phòng trọn gói
- Chuyển nhà xưởng, kho bãi
3. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi
– Tầm nhìn: Trở thành Công ty vận tải – Thương mại Dịch vụ hàng đầu Việt Nam
– Sứ mệnh: Kiến Vàng cam kết mang đến cho từng khách hàng những sản phẩm, dịch vụ chất lượng nhất bằng tất cả sự TẬN TÂM – TẬN TÌNH. Sự hàng lòng của quý khách hàng luôn là kim chỉ nam mà Kiến Vàng hướng đến.
– Giá trị cốt lõi: Xuyên suốt hoạt động kinh doanh của mình, Kiến Vàng tuân thủ theo 6 giá trị cốt lõi:
- Chăm như Kiến, chất lượng như Vàng.
- Uy tín, chuyên nghiệp, giá cả cạnh tranh.
- Trung thực, có kỷ luật và tinh thần trách nhiệm cao.
- Báo giá trọn gói, không phát sinh.
- Hoàn tiền 100% nếu khách hàng không hài lòng về chất lượng dịch vụ.
- Kiến Vàng là ngôi nhà chung.
3. Chất lượng dịch vụ tại Kiến Vàng
Chất lượng dịch vụ luôn được Kiến Vàng đặt lên vị trí hàng đầu. Mỗi khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Kiến Vàng đều được đảm bảo sự hàng lòng ở mức cao nhất thông qua quy trình nghiêm ngặt về chất lượng. Cũng chính bởi điều này đã tạo nên sự khác biệt rõ rệt nhất ở Kiến Vàng.
- Quy trình quản lý chất lượng
Kiến Vàng đã thiết lập hệ thống quản lý theo mô hình PDCA. Nhờ đó, việc kiểm soát các hoạt động về quan hệ khách hàng, đóng gói, nhập/ xuất nguyên vật liệu,… trở nên chính xác và nghiêm ngặt hơn. Từ đó đẩy mạnh hiệu quả công tác kiểm soát nguồn lực, vật liệu và hợp đồng thầu phụ. Song song, Kiến Vàng cũng tiếp tục nâng cao và cải tiến dịch vụ cung cấp đến khách hàng được tốt nhất.
- Tần suất kiểm tra chất lượng
Các buổi kiểm tra chất lượng nội bộ được Kiến Vàng tổ chức thường xuyên, bao gồm cả quản lý hệ thống chất lượng. Thông qua đội ngũ kiểm định có trình độ cao, hoạt động kiểm tra chất lượng được thực hiện tổng thể trên toàn hệ thống. Đối với các chi nhánh của Kiến Vàng, các chi nhánh sẽ thực hiện kiểm tra chéo để đảm bảo chất lượng dịch vụ cả về số lượng lẫn chất lượng. Theo thường kỳ, Kiến Vàng còn trải qua các cuộc kiểm toán ISO 9001.